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黑猫投诉:北京一卡通充值了140元却没到账钱没

更新时间:2019-06-08

  “随形wakaka”投诉“北京市政一卡通”,要求充值了140元,却没到账,请退还给我,或充值进卡里,其中涉诉金额140元,目前投诉已回复。

  消费者“随形wakaka”在4月18日向黑猫投诉平台反映:“我在4月14日下午分两次从苹果钱包里,通过微信支付转账了140元充值北京电子一卡通,显示转账成功,但卡里的余额并没有增加,钱不见了”

  商家“北京市政交通一卡通微服务”4月19日在黑猫投诉平台回复:“已回复建议用户发送支付截图,收到后反馈处理,待有结果回复。”

  商家“北京市政交通一卡通微服务”4月19日在黑猫投诉平台回复:“已跟用户核实已经收到退款。”